Жалобы и обращения крымчан теперь будет обрабатывать специально созданный Центр управления регионом

Соответствующее постановление опубликовано на Портале Правительства РК

Так, Центр управления регионом Республики Крым (ЦУР) предназначен для оценки, анализа и прогнозирования ситуации, стратегического, текущего и оперативного планирования, мониторинга и исполнения управленческих решений.

ЦУР будет мониторить и обрабатывать все виды обращений, сообщений и жалоб, поступающих от крымчан в исполнительные органы власти и органы местного самоуправления, а также в подведомственные им учреждения.

Новый орган будет не только анализировать обращения, но и контролировать сроки и качество обработки поступивших обращений, а также удовлетворенность жителей результатами реагирования на их жалобы.

Создадут ЦУР, согласно постановлению, на базе ГБУ РК «МФЦ» – помещение, оборудование, мебель, а также доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться в МФЦ.

До 4 сентября Министерство внутренней политики, информации и связи РК разработает и утвердит план мероприятий по функционированию и развитию Центра, а также регламент нового учреждения.

По информации Правительства Республики Крым