Треть туристов Крыма и Краснодарского края отмечают завышенные цены на услуги и местную продукцию

Большинство жителей Дагестана и Камчатки не находит раздражающих факторов в туристическом трафике в свои регионы. У туристов к отдыху в этих местах также меньше всего нареканий

Треть туристов Крыма и Краснодарского края отмечают завышенные цены на услуги и местную продукцию

В завершении летнего сезона сервис по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob выяснил, чем чаще всего недовольны посетители популярных туристических направлений России, и что больше всего раздражает местных жителей в туристах. В опросе приняли участие представители экономически активного населения России старше 18 лет, посещавшие курорты и туристические места Краснодарского, Камчатского и Ставропольского края, Дагестана, Калининградской области, «Золотого кольца», Алтая и Крыма в течение последних 3 лет, а также местные жители из этих регионов.

 В топе раздражающих туристов вещей почти во всех рассмотренных регионах — отсутствие туристической инфраструктуры и высокие цены. Исключение составляет только Алтай: редкий его посетитель жаловался на отсутствие инфраструктуры, дороговизна услуг — главное нарекание, на втором месте — жалобы на мусор, на третьем — низкое качество дорог. В Крыму, Дагестане и на Камчатке в тройку наиболее раздражающих туристов факторов входит отношение местных жителей (в основном называлось высокомерие и недовольство количеством приезжих). В Краснодарском крае и на Ставрополье, напротив, — туристы обличали невоспитанность и хамство других туристов. На маршруте «Золотого кольца» туристов раздражают плохие дороги. В Калининградской области — переменчивая погода.

 В Крыму туристы среди наиболее раздражающих факторов называли также завышенные цены на услуги, местную продукцию/несоответствие цены и качества − 30%, отсутствие инфраструктуры, удобств, сервиса для туристов (кафе, душевые, туалеты, безналичная оплата) − 33%, небрежное отношение к природе, мусор, грязь − 14%,.

Регионы, где отдых чаще всего сопряжен только с положительными эмоциями,— Калининградская область, Дагестан, Ставрополье и Камчатка: более 40% туристов, посетивших эти места за последние три года, не назвали никаких нареканий.

Самих местных жителей в туристах, посещающих их регион, раздражает заметно меньшее количество вещей. Топ-3 во всех регионах един: неуважительное отношение к коренному населению, невоспитанное поведение и мусор. Нарекания к внешнему виду туристов звучали в основном от жителей Дагестана (11%) и Крыма: первые призывали одеваться достойно, вторые же просто просили одеваться, а не ходить по улицам в купальниках и плавках.

 В Крыму среди вещей, которые больше всего раздражают жителей в туристах, посещающих регион, были названы неуважительное отношение к местным жителям, обслуживающему персоналу − 36%, невоспитанность туристов – 26%, мусор, небрежное отношение к природе, достопримечательностям − 25%. Ничего не раздражает в приезжих путешественниках 31% жителей Крыма.

Самые благожелательные к туристам места — Камчатка, Дагестан и города «Золотого кольца»: отдыхающие совершенно не раздражают большинство местных жителей.

Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 342
Время проведения: 30 июля — 9 августа 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, посещавшее курорты и туристические места Краснодарского края, Дагестана, Калининградской области, Камчатского края, «Золотого кольца», Алтая, Крыма, Ставропольского края в течение последних 3 лет
Размер выборки: 2400 респондентов — по 300 респондентов, посещавший каждый регион

Вопрос: «Какие три вещи больше всего раздражают вас на курортах и в туристических местах…» (открытый опрос)

Показать таблицу

Вариант ответа

Туристическое направление

Крым

Дагестан

Ставропольский край

Краснодарский край

«Золотое кольцо»

Алтай

Калининград

Камчатка

Отсутствие инфраструктуры, удобств, сервиса для туристов (кафе, душевые, туалеты, безналичная оплата)

33%

13%

24%

26%

22%

6%

18%

19%

Завышенные цены на услуги, местную продукцию/несоответствие цены и качества

30%

4%

17%

36%

14%

21%

16%

23%

Отношение местных жителей

15%

6%

13%

17%

6%

5%

4%

13%

Небрежное отношение к природе, мусор, грязь

14%

10%

11%

24%

7%

12%

9%

8%

Большое количество туристов/невоспитанные туристы

14%

1%

16%

25%

7%

8%

6%

6%

Плохие дороги

4%

4%

5%

1%

19%

9%

0%

2%

Отсутствие/плохое качество мобильной связи

4%

0%

0%

0%

1%

2%

0%

0%

Проблемы с общественным транспортом

3%

0%

2%

1%

3%

1%

5%

2%

Климат, насекомые

2%

0%

0%

1%

0%

3%

10%

2%

Труднодоступность туристических мест

1%

2%

1%

0%

3%

5%

3%

0%

Мало достопримечательностей, туров, экскурсий, развлечений

1%

0%

1%

0%

5%

1%

2%

4%

Ничего не раздражает

18%

43%

42%

16%

32%

39%

46%

42%

Другое

10%

11%

6%

14%

11%

9%

6%

21%

Затрудняюсь ответить

4%

10%

6%

4%

15%

12%

5%

6%


Место проведения опроса: Краснодарский край, Республика Дагестан, Калининградская область, Камчатский край, города «Золотого кольца», Республика Алтай, Республика Крым, Ставропольский край
Населенных пунктов: 319
Время проведения: 30 июля — 24 августа 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население Краснодарского края, Дагестана, Калининградской области, Камчатского края, «Золотого кольца», Алтая, Крыма, Ставропольского края старше 18 лет
Размер выборки: 2400 респондентов — по 300 респондентов из каждого региона

Вопрос: «Какие три вещи больше всего раздражают вас в туристах, посещающих ваш регион?» (открытый опрос)

 

Вариант ответа

Туристическое направление

Крым

Дагестан

Ставропольский край

Краснодарский край

«Золотое кольцо»

Алтай

Калининград

Камчатка

Неуважительное отношение к местным жителям, обслуживающему персоналу

36%

11%

22%

27%

17%

22%

18%

20%

Невоспитанность туристов

26%

8%

21%

25%

13%

21%

16%

13%

Мусор, небрежное отношение к природе, достопримечательностям

25%

8%

21%

24%

12%

22%

26%

7%

Нарушение ПДД, пробки на дорогах

5%

0%

0%

6%

2%

1%

2%

0%

Количество туристов

3%

0%

1%

4%

1%

0%

6%

0%

Внешний вид туристов, неподобающая одежда

10%

11%

2%

6%

2%

4%

0%

0%

Ничего не раздражает

31%

58%

46%

32%

50%

38%

44%

73%

Другое

6%

1%

2%

3%

1%

2%

6%

1%

Затрудняюсь ответить

6%

11%

12%

9%

16%

14%

10%

7%

 

 

О SuperJob

SuperJob — это ведущая российская онлайн-платформа для поиска высокооплачиваемой работы и подбора сотрудников, выбора профессии, карьерного и профессионального развития для соискателей, а также онлайн-площадка для продвижения бренда работодателей и автоматизации HR-процессов. Сервис входит в Топ-20 рейтинга самых дорогих компаний Рунета по версии журнала Forbes. Сегодня SuperJob — это более 40 млн резюме, 650 тыс. новых вакансий, более 150 000 новых работодателей ежегодно и около 10 млн пользователей в месяц. Более 20 лет мы создаем технологии онлайн-рекрутмента, которые уже помогли найти работу и сотрудников миллионам россиян.

 

 

 

пресс-служба SuperJob

Треть туристов Крыма и Краснодарского края отмечают завышенные цены на услуги и местную продукцию

Большинство жителей Дагестана и Камчатки не находит раздражающих факторов в туристическом трафике в свои регионы. У туристов к отдыху в этих местах также меньше всего нареканий
Author:
undefined
Медиа Ялта

В завершении летнего сезона сервис по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob выяснил, чем чаще всего недовольны посетители популярных туристических направлений России, и что больше всего раздражает местных жителей в туристах. В опросе приняли участие представители экономически активного населения России старше 18 лет, посещавшие курорты и туристические места Краснодарского, Камчатского и Ставропольского края, Дагестана, Калининградской области, «Золотого кольца», Алтая и Крыма в течение последних 3 лет, а также местные жители из этих регионов.

 В топе раздражающих туристов вещей почти во всех рассмотренных регионах — отсутствие туристической инфраструктуры и высокие цены. Исключение составляет только Алтай: редкий его посетитель жаловался на отсутствие инфраструктуры, дороговизна услуг — главное нарекание, на втором месте — жалобы на мусор, на третьем — низкое качество дорог. В Крыму, Дагестане и на Камчатке в тройку наиболее раздражающих туристов факторов входит отношение местных жителей (в основном называлось высокомерие и недовольство количеством приезжих). В Краснодарском крае и на Ставрополье, напротив, — туристы обличали невоспитанность и хамство других туристов. На маршруте «Золотого кольца» туристов раздражают плохие дороги. В Калининградской области — переменчивая погода.

 В Крыму туристы среди наиболее раздражающих факторов называли также завышенные цены на услуги, местную продукцию/несоответствие цены и качества − 30%, отсутствие инфраструктуры, удобств, сервиса для туристов (кафе, душевые, туалеты, безналичная оплата) − 33%, небрежное отношение к природе, мусор, грязь − 14%,.

Регионы, где отдых чаще всего сопряжен только с положительными эмоциями,— Калининградская область, Дагестан, Ставрополье и Камчатка: более 40% туристов, посетивших эти места за последние три года, не назвали никаких нареканий.

Самих местных жителей в туристах, посещающих их регион, раздражает заметно меньшее количество вещей. Топ-3 во всех регионах един: неуважительное отношение к коренному населению, невоспитанное поведение и мусор. Нарекания к внешнему виду туристов звучали в основном от жителей Дагестана (11%) и Крыма: первые призывали одеваться достойно, вторые же просто просили одеваться, а не ходить по улицам в купальниках и плавках.

 В Крыму среди вещей, которые больше всего раздражают жителей в туристах, посещающих регион, были названы неуважительное отношение к местным жителям, обслуживающему персоналу − 36%, невоспитанность туристов – 26%, мусор, небрежное отношение к природе, достопримечательностям − 25%. Ничего не раздражает в приезжих путешественниках 31% жителей Крыма.

Самые благожелательные к туристам места — Камчатка, Дагестан и города «Золотого кольца»: отдыхающие совершенно не раздражают большинство местных жителей.

Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 342
Время проведения: 30 июля — 9 августа 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, посещавшее курорты и туристические места Краснодарского края, Дагестана, Калининградской области, Камчатского края, «Золотого кольца», Алтая, Крыма, Ставропольского края в течение последних 3 лет
Размер выборки: 2400 респондентов — по 300 респондентов, посещавший каждый регион

Вопрос: «Какие три вещи больше всего раздражают вас на курортах и в туристических местах…» (открытый опрос)

Показать таблицу

Вариант ответа

Туристическое направление

Крым

Дагестан

Ставропольский край

Краснодарский край

«Золотое кольцо»

Алтай

Калининград

Камчатка

Отсутствие инфраструктуры, удобств, сервиса для туристов (кафе, душевые, туалеты, безналичная оплата)

33%

13%

24%

26%

22%

6%

18%

19%

Завышенные цены на услуги, местную продукцию/несоответствие цены и качества

30%

4%

17%

36%

14%

21%

16%

23%

Отношение местных жителей

15%

6%

13%

17%

6%

5%

4%

13%

Небрежное отношение к природе, мусор, грязь

14%

10%

11%

24%

7%

12%

9%

8%

Большое количество туристов/невоспитанные туристы

14%

1%

16%

25%

7%

8%

6%

6%

Плохие дороги

4%

4%

5%

1%

19%

9%

0%

2%

Отсутствие/плохое качество мобильной связи

4%

0%

0%

0%

1%

2%

0%

0%

Проблемы с общественным транспортом

3%

0%

2%

1%

3%

1%

5%

2%

Климат, насекомые

2%

0%

0%

1%

0%

3%

10%

2%

Труднодоступность туристических мест

1%

2%

1%

0%

3%

5%

3%

0%

Мало достопримечательностей, туров, экскурсий, развлечений

1%

0%

1%

0%

5%

1%

2%

4%

Ничего не раздражает

18%

43%

42%

16%

32%

39%

46%

42%

Другое

10%

11%

6%

14%

11%

9%

6%

21%

Затрудняюсь ответить

4%

10%

6%

4%

15%

12%

5%

6%


Место проведения опроса: Краснодарский край, Республика Дагестан, Калининградская область, Камчатский край, города «Золотого кольца», Республика Алтай, Республика Крым, Ставропольский край
Населенных пунктов: 319
Время проведения: 30 июля — 24 августа 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население Краснодарского края, Дагестана, Калининградской области, Камчатского края, «Золотого кольца», Алтая, Крыма, Ставропольского края старше 18 лет
Размер выборки: 2400 респондентов — по 300 респондентов из каждого региона

Вопрос: «Какие три вещи больше всего раздражают вас в туристах, посещающих ваш регион?» (открытый опрос)

 

Вариант ответа

Туристическое направление

Крым

Дагестан

Ставропольский край

Краснодарский край

«Золотое кольцо»

Алтай

Калининград

Камчатка

Неуважительное отношение к местным жителям, обслуживающему персоналу

36%

11%

22%

27%

17%

22%

18%

20%

Невоспитанность туристов

26%

8%

21%

25%

13%

21%

16%

13%

Мусор, небрежное отношение к природе, достопримечательностям

25%

8%

21%

24%

12%

22%

26%

7%

Нарушение ПДД, пробки на дорогах

5%

0%

0%

6%

2%

1%

2%

0%

Количество туристов

3%

0%

1%

4%

1%

0%

6%

0%

Внешний вид туристов, неподобающая одежда

10%

11%

2%

6%

2%

4%

0%

0%

Ничего не раздражает

31%

58%

46%

32%

50%

38%

44%

73%

Другое

6%

1%

2%

3%

1%

2%

6%

1%

Затрудняюсь ответить

6%

11%

12%

9%

16%

14%

10%

7%

 

 

О SuperJob

SuperJob — это ведущая российская онлайн-платформа для поиска высокооплачиваемой работы и подбора сотрудников, выбора профессии, карьерного и профессионального развития для соискателей, а также онлайн-площадка для продвижения бренда работодателей и автоматизации HR-процессов. Сервис входит в Топ-20 рейтинга самых дорогих компаний Рунета по версии журнала Forbes. Сегодня SuperJob — это более 40 млн резюме, 650 тыс. новых вакансий, более 150 000 новых работодателей ежегодно и около 10 млн пользователей в месяц. Более 20 лет мы создаем технологии онлайн-рекрутмента, которые уже помогли найти работу и сотрудников миллионам россиян.